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正文

体育服务综合体消费场景营造的期刊发表实践探索

一、重视设施与业态的选择

      舒适性设施是消费场景的重要组成部分,上表中无论是体育期刊发表业态还是配套设施如运动场地、咖啡厅、美术馆、电影院等的选择都不是随意的,符号价值镶嵌在其中每一个设施上。单个的物或单个系列的物可以体现一种符号,而将不同的物按照不同的序列、方式组合、陈列,则将构成一个新的充满符号意义的空间,但不同的符号的集合并非无序、盲目的,需要根据各自特点按照一定的规律进行组合,使得这种物的集合组成的消费空间具有更多文化意义。体育期刊发表服务综合体要吸引哪一类人群,取决于不同类型的设施以何种方式组合。

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二、 赛事活动赋能场景活力

       各种赛事活动作为体育期刊发表服务综合体的主体功能,在消费场景的营造中赛事活动多发挥纽带作用,联结了场景中的人与物,通过赛事活动集聚了不同群体,也促使了随机消费行为的产生,充分释放场景动能。案例中江南环球港每年 5 月份举办以家庭趣味运动会为主题的环球运动嘉年华,暑假期间举办环球文化嘉年华等活动,有效起到聚集人流的作用;华熙将赛事与特色街区结合实现将人流转化为经济效益,2019 年男篮世界杯比赛期间,五棵松中央广场中进行全程的大屏赛事直播,为区域内集聚了大量的人流。

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三、 多种途径建立情感连接

        随着消费社会到来,人们对物质的使用价值的追求不断弱化,物质的功能属性逐渐被场景中由个体经验赋予的情感属性替代,在消费过程中能否带来情感的满足和愉悦的感觉则逐渐成为人们选择消费对象的主要因素,能否与消费者主观感知建立深度连接,触发情感体验也成为了体育期刊发表服务综合体的核心竞争力,体育期刊发表服务综合体带来的服务体验、亲子愉悦体验、年轻群体的社交体验、消费空间审美体验等作为情感纽带连接着消费者与消费空间,总结案例经验,体育期刊发表服务综合体建立与消费者情感连接主要通过以下方式:一是,提升服务品质,搭建线上场景,提高智慧化程度,根据消费者的偏好和购物经历推送商品和服务,并以积分换购的形式激励消费者在线上上传消费信息,分享购物和体验经历,利用年轻群体热衷分享,加入社群等心理,帮助综合体更好的传播。二是,以审美与新奇体验激发人们分享,如江南环球港的“高颜值”的艺术建筑和各种“网红打卡地”,整体消费空间体现的时尚感和空间动线设计带来的体验感都作为综合体的消费场景营造的要素。

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一、重视设施与业态的选择

      舒适性设施是消费场景的重要组成部分,上表中无论是体育期刊发表业态还是配套设施如运动场地、咖啡厅、美术馆、电影院等的选择都不是随意的,符号价值镶嵌在其中每一个设施上。单个的物或单个系列的物可以体现一种符号,而将不同的物按照不同的序列、方式组合、陈列,则将构成一个新的充满符号意义的空间,但不同的符号的集合并非无序、盲目的,需要根据各自特点按照一定的规律进行组合,使得这种物的集合组成的消费空间具有更多文化意义。体育期刊发表服务综合体要吸引哪一类人群,取决于不同类型的设施以何种方式组合。

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二、 赛事活动赋能场景活力

       各种赛事活动作为体育期刊发表服务综合体的主体功能,在消费场景的营造中赛事活动多发挥纽带作用,联结了场景中的人与物,通过赛事活动集聚了不同群体,也促使了随机消费行为的产生,充分释放场景动能。案例中江南环球港每年 5 月份举办以家庭趣味运动会为主题的环球运动嘉年华,暑假期间举办环球文化嘉年华等活动,有效起到聚集人流的作用;华熙将赛事与特色街区结合实现将人流转化为经济效益,2019 年男篮世界杯比赛期间,五棵松中央广场中进行全程的大屏赛事直播,为区域内集聚了大量的人流。

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三、 多种途径建立情感连接

        随着消费社会到来,人们对物质的使用价值的追求不断弱化,物质的功能属性逐渐被场景中由个体经验赋予的情感属性替代,在消费过程中能否带来情感的满足和愉悦的感觉则逐渐成为人们选择消费对象的主要因素,能否与消费者主观感知建立深度连接,触发情感体验也成为了体育期刊发表服务综合体的核心竞争力,体育期刊发表服务综合体带来的服务体验、亲子愉悦体验、年轻群体的社交体验、消费空间审美体验等作为情感纽带连接着消费者与消费空间,总结案例经验,体育期刊发表服务综合体建立与消费者情感连接主要通过以下方式:一是,提升服务品质,搭建线上场景,提高智慧化程度,根据消费者的偏好和购物经历推送商品和服务,并以积分换购的形式激励消费者在线上上传消费信息,分享购物和体验经历,利用年轻群体热衷分享,加入社群等心理,帮助综合体更好的传播。二是,以审美与新奇体验激发人们分享,如江南环球港的“高颜值”的艺术建筑和各种“网红打卡地”,整体消费空间体现的时尚感和空间动线设计带来的体验感都作为综合体的消费场景营造的要素。