一、智能化论文发表手段更进一步
数据采集全覆盖。运用信息论文发表技术,通过各类物联网传感器和城管网格化管理等方式,同时运用“四标四实”的成果,采集城市基础部件和城管事件等数据,实现对城市运行管理的全方位感知。数据融合全场景。由于城市管理事项较为复杂和综合,单靠城管掌握的数据有时难以充分实现数据价值,需要通过与其他部门掌握的数据进行融合,扩展数据价值,为城市管理职能履行提供便利。
数据分析全自动。以被列为广州市第一批数字转型优质应用场景的视频智能分析系统为例,该系统能够通过视频智能分析算法,实现对摄像画面中出现的占道经营等九大类城市管理问题进行智能分析和识别,做到问题发现、拍摄取证、任务分派、执行监督等环节自动化。
二、以智能化手段支撑科学化理念论文发表城市运行规律的认知科学化
通过数据论文发表采集、融合、分析,实现城市运行规律的展现和可视化,建立城市运行规律的科学认知,并以此辅助决策,实现从经验决策向科学决策转变。城市运行管理的组织科学化。城市管理问题相对多元,许多事务需要城市管理相关部门的上下级或者与其他部门协同完成,通过智能化手段可以建立更加扁平、高效的沟通机制,打造高度协同且效率更优的城市管理体系。以城市生活垃圾分类为例,广州市推进了垃圾分类基础数据采集、第三方检查和电子化考核,形成了市、区、街镇、村社四级考核体系,推动垃圾分类的运行管理组织体系实现科学化,有效推进了长年以来成为城市管理难题的城市生活垃圾分类工作。城市运行治理的参与科学化。智慧城管建设能够推动公众和媒体等社会力量参与城市治理,推动城市治理更加具有回应性和问责性。以城市管理问题投诉办理系统为例,广州市市民群众和媒体可以通过12345热线、城市管理和综合执法局网站等方式对城市管理问题进行反映和投诉,相关部门将及时回应、迅速处置并反馈结果,形成具有广州特色的“令行禁止、有呼必应”模式。
管理对象精细化。智能化水平也可更进一步使城市论文发表管理对象更细化,能够精细到具体单个城市部件的管理。基于城市管理的大数据库,对于垃圾压缩站、污水井盖、燃气设施等城市基础部件和城市管理基本对象,形成具体到单个城市管理要素的管理系统,进行统一的监控和管理。
管理人员精细化。随着智能化水平的进步和提升,管理主体和对应的管理责任能够更加精细、明确地落实到个人,为城市管理做精、做细、做实提供巨大推力。以广州城市管理问题投诉办理系统为例,从审核立案,到任务分派,再到处置人员,整个过程主体明确,相应的绩效考核与责任主体清晰,为更具激励与问责的城市管理论文发表提供支撑。
管理制度精细化。智能化水平的进步也推动了管理制度的精细化,包括对原有制度进行细化、量化等调整或者增加新的配套制度,推动整个城市管理制度更加完善。以数据共享交换为例,广州城市管理和综合执法局与广州市政务服务数据管理局共同建立了数据质量管理制度,划分了管理边界与责任边界,明确了各主体角色,通过跨部门合作,更好地推进数据标准化建设。
